YHTEYDENPITO
Yhteydenpito Loisteen toimistolle Dancepakin tai [email protected] kautta.
Tanssiopeihin voi olla yhteydessä omaa ryhmä ja tanssituntia koskevissa yksityiskohtaisissa asioissa tanssituntien yhteydessä tai laittamalla viestiä toimistolle Dancepakin tai sähköpostin kautta. Välitämme näin tiedon opettajille.
Vältämme vilkasta viestittelyä huoltajille sekä tanssijoille ja tästä syystä Loisteelta tulee kerran kuukaudessa tiedote Dancepakkiin, joka sisältää kaiken infon tulevista tapahtumista ja tärkeistä harrastukseen liittyvistä asioista. Saatte uudesta tiedotteesta heräteviestin sähköpostiin ja tiedotteet löydätte Dancepakin TIEDOTTEET-välilehdeltä.
Otathan yhteyttä toimistoon, mikäli olet jäänyt ilman tanssiin liittyviä infoja tai et pääse kirjautumaan Dancepakkiin.
ILMOITTAUTUMINEN & LASKUTUS
Tunneille ilmoittaudutaan täyttämällä ilmoittautumislomake nettisivuillamme. Olettehan huolellisia täyttäessänne ilmoittautumislomaketta. Järjestelmä luo käyttäjätunnukseksi automaattisesti EtunimiSukunimi ja tämän jälkeen käyttäjä pääsee luomaan oman salasanan ja kirjautumaan sisään Dancepakkiin.
Ilmoittautuessa syyskaudelle ilmoittautuminen kohdistuu automaattisesti koko lukuvuodelle, syyskausi ja kevätkausi. Kevätkaudelle ilmoittautuessa, ilmoittautuminen kohdistuu ainoastaan kevätkauteen.
Ryhmää voi vaihtaa kauden vaihtumisen yhteydessä. Otathan tällöin yhteyttä Dancepakin kautta.
Dancepakissa pystyy seuraamaan Loisteen sisäistä tiedotusta ja olla yhteydessä toimistoon.
Tanssiin liittyvät maksut tulevat laskuna jokaisen omaan henkilökohtaiseen Dancepakkiin ilman laskutuslisää. Lasku on mahdollista saada 1-4 erässä pyytäessä toimistolta. Mikäli lasku halutaan maksaa useammassa kuin yhdessä erässä lisätään ensimmäiseen erään toimistokulu 5e.
Jokaista ilmoitettavaa tanssijaa kohden tulee täyttää oma ilmoittautumislomake. Mikäli huoltajan tiedot ovat ilmoittautuessa samat, tulee muut ilmoittautumiset tehdä kirjautuneena Dancepakin kautta. Näin kaikki ilmoittautumiset saadaan saman käyttäjän alle. Tanssijan laskut kohdistetaan tälle käyttäjälle. Loiste Studiot ei lähetä laskuja erikseen pyydetyille henkilöille muuta kautta, vaan tällöin toivotulla maksajalla on oltava voimassa oleva Dancepakki tili, joka on yhdistetty tanssijan käyttäjään. Tanssija voi olla kytkettynä kahteen huoltajakäyttäjään.
Tanssijan huoltajan tai täysi-ikäisten tanssijoiden tulee itse pitää huoli, että omat yhteystiedot ovat ajan tasalla ja tiedotus kulkee kodin ja tanssikoulun välillä. Mikäli Dancepakissa ilmenee ongelmia, olethan yhteydessä toimistoon sähköpostitse [email protected]
Kesken kauden mukaan ilmoittautuneiden tulee ottaa yhteys toimistoon, mikäli ilmoittautuminen tapahtuu syyskaudella syysloman jälkeen tai kevätkaudella hiihtoloman jälkeen, muutoin ilmoittautuminen tehdään normaalisti ilmoittautumislomakkeen kautta. Kausimaksut alenevat kuukausittain ja tiettynä kuukautena aloittaessa vallitsevan kuukauden mukainen hinta on tanssijan kausimaksu.
Huom! Kausimaksun lasku muodostuu ilmoittautuessa automaattisesti ja toimistolta päivitetään lasku vastamaan jäljellä olevien tanssituntien määrää mikäli aloitus on syysloman tai hiihtoloman jälkeen. Kausimaksut laskutetaan kokonaisina vielä ennen hiihtoloma- sekä syyslomaviikkoja.
ILMOITTAUTUMISEN PERUMINEN,
KOKEILUKERTA & TYYTYVÄISYYSTAKUU
Ilmoittautuminen tunneille on sitova. Kauden kaksi ensimmäistä viikkoa toimivat kuitenkin tyytyväisyystakuuna, jonka aikana ilmoittautumisen voi perua. Peruutus tulee tehdä kirjallisesti Dancepakin kautta tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected] ennen kolmatta tanssituntia.
HUOM!
Syyskaudelle ilmoittautuminen on voimassa koko lukuvuoden (syksy + kevät). Mikäli harrastus halutaan lopettaa syyskauden jälkeen, peruutus tulee tehdä 1.12. mennessä. Muussa tapauksessa ilmoittautuminen jatkuu automaattisesti kevätkaudelle.
TYYTYVÄISYYSTAKUU
– yksi kokeilukerta per tanssitunti, jolla et ole ennen käynyt
– peruutus kokeilukerran jälkeen → ei veloitusta
– peruutus kauden 2 ensimmäisen viikon sisällä → kokeilukerta ilmainen, toisen viikon tanssitunti veloitetaan mikäli sillä ollaan käyty ja loppukauden tunnit hyvitetään
– mikäli päätät kokeilukerran jälkeen ilmoittautua tunnille, kokeilukerta sisältyy kausimaksuun
POISSAOLOT & KORVAUSKÄYTÄNTÖ
Tanssijoiden omia poissaoloja emme korvaa maksupalautuksin. Omia poissaoloja voi käydä korvaamassa oman ikäluokan tanssitunneilla saman tanssikauden aikana, mikäli tunnilla on tilaa. Mikäli tanssijalla on lääkärintodistus vähintään 4 viikon sairaudesta/liikuntakiellosta, voidaan menetetyt tunnit korvata maksupalautuksin.
HUOM!
Omia poissaoloja voi korvata vain saman kauden aikana (syyskauden poissaolot syyskauden aikana jne.)
Harrasteryhmäläisten ei tarvitse erikseen ilmoittaa yksittäisistä poissaoloistaan, mutta tiedossa olevat pidemmät poissaolot kuten matkat ym. on hyvien tapojen mukaista ilmoittaa omalle opettajalle suullisesti tanssituntien yhteydessä tai viestillä oman Dancepakin kautta. Mikäli tanssija haluaa tulla korvaamaan poissaolonsa, tulee tästä aina ilmoittaa toimistolle etukäteen.
Kaikki poissaolot ovat harmillisia. Kuitenkin erityisesti näytöksiä edeltävät neljä viikkoa olisi hyvä olla läsnä. Kun kaikki ovat tunnilla paikalla, esitystä on helpompi ja miellyttävämpi harjoitella.
TANSSITUNNIN PERUUNTUMINEN
Opettajan estyessä opettamaan esim. sairaudesta tai koulutuksesta johtuen, tunnille järjestetään sijainen. Huomaattehan, että äkillisissä sairastapauksissa sijaisopettajaa saattaa olla haastavaa järjestää lyhyellä varoitusajalla. Näissä äärimmäisissä tapauksissa tunti saatetaan perua, jolloin Loiste järjestää erillisen korvaavan tunnin tai korvausjärjestelyn kuluvan kauden aikana. Mikäli tanssitunti joudutaan perumaan, tiedotetaan siitä jokaisen omaan Dancepakkiin ja mahdollisesti puhelimitse tekstiviestillä tai WhatsAppissa.
Kauden alussa lähetetystä tiedotteesta sekä Dancepakin etusivulta löydät kauden tärkeät päivämäärät, jossa on ilmoitettu ne loma- ja pyhäpäivät, jolloin tanssitunteja ei pidetä. Loiste ei järjestä erillisiä korvaavia tunteja tuntien sattuessa pyhäpäivälle, vaan jokaisella tanssijalla on oikeus korvata pyhäpäivän tunti samanikäisten viikkotunnilla. Poikkeuksena ne ryhmät, joille ei löydy korvaavaa tuntia viikkotunti-valikoimasta.
VASTUU, TUNNILLE SAAPUMINEN & LÖYTÖTAVARAT
Tanssijat ovat opettajien vastuulla vain tanssitunnin ajan. Muina aikoina vastuu on vanhemmilla, joilla on myös korvausvelvollisuus mahdollisesta vahingosta tanssistudiolla. Tanssijoiden tulee pitää huoli omista tavaroistaan ja kunnioittaa muita yhteisissä tiloissa siisteyden osalta.
Tanssitunneilla tehdään huolelliset alkulämmittelyt, joten hyvä saapumisaika on viimeistään 5min ennen oman tunnin alkua, jotta ehtii käydä vessassa, täyttää juomapullon ym. Huomaathan, että myöhästymiset eivät ole toivottavia ja näin sattuessa, on aina hyvien käytöstapojen mukaista pahoitella myöhästymistä. Toistuvista myöhästymisistä joudumme olemaan huoltajiin yhteydessä. Myöhästyminen häiritsee alkutunnin harjoitteita eikä myöhässä tuleva tanssija pysty osallistumaan turvallisuuden takaaviin lämmittelyihin alusta saakka.
Loiste ei vastaa tiloihin jätetyistä tavaroista. Kenkien, ulkovaatteiden ja omien tavaroiden säilytys yleisissä aula- ja pukuhuonetiloissa tapahtuu omalla vastuulla. Henkilökohtaiset arvotavarat kannattaa ottaa saliin tanssitunnin ajaksi. Loisteen aulan vastaanotosta voi kysellä kadonneita löytötavaroita. Säilytämme löytötavaroita aina yhden kauden ajan (syys- ja kevätkausi erikseen).
TAPATURMAVAKUUTUS
Tanssijoita ei ole tapaturmavakuutettu Loisteen puolesta. Loiste Studiot suosittelee jokaisen tanssioppilaan hankkimaan oman tapaturmavakuutuksen.