DANCEPAKIN usein kysytyt kysymykset

Loiste käyttää itse luotua ja rakennettua dancepakkia tiedottamiseen ja laskuttamiseen. 

Dancepakista löytyy kaikki tanssikauteen liittyvä tärkeä info. Loisteen toimistolaiset käyttävät dancepakkia pääsääntöisenä yhteydenpitokanavana tanssijoiden huoltajien suuntaan.

Huom! Dancepakki näyttää erilaiselta selaimella ja mobiililaitteella. Suosittelemme käyttämään dancepakkia joko selaimella tai lisäämään dancepakin kirjautumissivun kuvakkeen puhelimen aloitusnäytölle, jolloin dancepakki toimii sovelluksen tavoin.

  1. Mistä saan tunnukset dancepakkiin?

    • Järjestelmä luo tunnukset ilmoittautumisen yhteydessä. Käyttäjätunnus on ilmoitettu sähköpostiosoite ja salasanan pääsee luomaan ilmoittautumislomakkeen lähetyksen jälkeen.

  2. Näen mobiiliversiossa vain dancepakin etusivun, mistä pääsen valikkoon?

    • Mobiiliversion vasemmassa yläkulmassa on kolme viivaa. Tätä painamalla saat valikon auki ja näet dancepakin sisällön. Klikkaa haluamaasi kohtaa ja paina vielä valikko pois kohdasta ”x” niin pääset eteenpäin.

  3. Mistä löydän saapuneet viestit ja tiedotteet?

    • Kuukausittain lähetetyt tiedotteet löydät valikon ”tiedotteet” kohdasta.
    • Näytösinfoa lisätään valikon ”näytösinfo” seinälle lähempänä näytösten ajankohtaa.
    • Saapuneisiin viesteihin/ lähettämään meille viestiä pääset valikon ”Dancechat (infopakki)” kohdasta. Dancechatissa on sekä henkilökohtaiset viestit, ryhmäviestit ja yleiset viestit. Mikäli uusinta viestiä ei näy chatin etuseinällä, kurkkaa chatin oikean yläkulman kolmen viivan kautta yleiset tiedotteet tai ryhmäviestit.
    • Myös etuseinän oikean alakulman puhekupla vie suoraan dancechattiin.

  4. Miksi minulla näkyy dancepakissa lasku vielä maksamattomana vaikka lasku on maksettu?
    • laskut tarkistetaan manuaalisesti. Näin ollen viive maksujen kuittaantumisessa on muutama arkipäivä.

Haasteita dancepakin kanssa? Ei hätää, autamme mielellämme! Haluamme myös kuulla haasteista, jotta voimme kehittää dancepakkia palvelemaan käyttäjiään jatkossa vieläkin paremmin. Kiitos siis, jos kerrot meille järjestelmän toimivuudesta 💛

LöydäT meidät myös: